一句话原则:平台负责规则、展示审核、工具支持和争议协助;卖家对自己的商品、收款、交付与售后承诺负责;买家在付款前核对成交方、价格、许可、交付方式和退款条件。
平台定位与服务范围
AI呀店铺是面向中文用户的数字内容、创作资产、应用工具与专业服务市场。平台不要求商品必须由 AI 生成:人工原创、AI 辅助或使用 AI 开发的内容与工具均可发布,但卖家必须说明创作方式、授权范围和交付边界。平台展示内容不等于对商品质量、权利归属、卖家身份或持续经营能力作担保。
数字内容与创作资产
工具、模板与数据产品
集成与专业服务
谁负责什么
平台提供的是信息撮合与交易辅助服务,不经营支付业务,不代卖家作出退款、赔偿或履约保证。卖家与买家之间的具体权利义务,以商品页事实、双方约定和适用法律为准。
买家交易规则
- 先看成交方式:商品页会标明“平台自营”或“卖家渠道成交”,并展示价格、许可、交付形式与售后说明。
- 核对付款对象:只在商品页展示的正常流程内付款。不要接受聊天中临时发来的陌生二维码、私人账户、保证金、解冻费或所谓“平台认证费”。
- 第三方商品:点击后前往卖家指定渠道完成付款与交付。该笔交易由卖家收款,平台不代收货款、不托管资金,也不直接从买家付款中扣留退款。
- 平台自营商品:按订单页显示的收款方式付款;应付金额以订单页为准,标价多少就付多少,平台不加收隐性尾差。
- 数字内容特性:文件、账号、服务或其他数字化内容一经交付,通常不适用“七天无理由退货”。因文件损坏、发错版本、未按约定交付或内容与描述不符产生的争议,按本页售后规则处理。
- 授权边界:买家应遵守商品的版权与许可说明,不得擅自转售、公开传播、去除权利标识或超范围使用。
商品是否与自己的工具、系统和版本兼容;交付是自动下载、人工开通还是线下服务;是否包含后续更新、部署、答疑和退款条件。对关键限制有疑问的,先咨询再付款。
卖家入驻与责任
卖家应具备完全民事行为能力。当前平台只开放个人创作者入驻,企业 / 团队入驻暂未开放;只开放 L0 基础创作者准入,不收集、不保存身份证号、证件照片、人脸数据、营业执照号或执照图片。
- 个人创作者:提交账号、店铺名称、经营定位、经营类目、选填私有联系方式和规则同意;通过通用敏感词与平台禁售词校验后直接开通。
- 企业 / 团队:暂不支持入驻,也不接收营业执照、对公账户等主体材料;请勿以企业名义提交申请或以企业身份经营。
- 私有联系方式:仅用于必要的平台沟通,不进入公开卖家资料,不在商品页或店铺页展示。
- 基础认证不等于身份担保:L0 只代表账号、店铺和发布内容完成基础校验,不代表平台已经核验真实姓名、企业主体或持续履约能力。
- 后续分级:L1 第三方账号认证、L2 第三方托管身份核验、L3 企业主体核验为后续阶段,当前尚未开放;平台不得用未完成的认证等级作宣传。
卖家必须如实描述商品与服务,按约定完成交付并提供必要使用说明;不得失联、虚假宣传、伪造材料、冒用他人作品、诱导站外欺诈或以平台名义收取额外费用。
商品发布规范
- 商品标题、摘要、详细介绍、标签、功能说明、价格、交付方式、适用范围与售后说明必须真实、准确、完整。
- 商品图片最多 5 张,首张作为封面;详细介绍支持站内上传图片或 HTTPS 图片。不得上传与商品无关、侵权、低俗或误导性图片。
- 付费商品必须填写版权 / 授权说明,例如“自有版权”“MIT”或“已获授权转售”;平台当前商品价格范围为 0 至 50,000 元。
- 第三方成交链接必须为有效的 HTTPS 地址,且不能指向 AI呀站内页面。链接应直接对应实际商品或服务,不得用作钓鱼、跳转或收集无关信息。
- 个人创作者商品通过敏感词、禁售词、价格、成交链接和授权说明校验后直接上架。
- 个人创作者每件商品按北京时间自然日最多成功修改 5 次。只有实际产生字段变化的成功修改才计数;校验失败、无变化提交和超额被拒绝的尝试不计数。
- 下架或删除商品不占修改次数。个人商品修改后通过校验保持上架;已被下架的商品仍需继续履行既有订单和售后义务。
敏感词校验通过代表未命中当前规则库,不代表内容天然合法或绝不侵权。平台仍可在收到投诉、发现风险或复核时下架、暂停展示并要求补充材料。
成交、付款与交付
平台自营扫码支付
- 创建订单在商品页提交订单,系统生成订单号和应付金额,并显示当前可用的收款方式。
- 扫码付款按订单页金额付款,建议在付款备注中填写订单号;不得自行加价、拆单或向非页面展示对象转账。
- 提交付款信息付款后点击“我已付款”,订单进入待确认状态;这不是自动到账,也不等于商品已经开通。
- 人工核对并开通第三方卖家商品由该商品所属卖家在卖家中心核对账单并确认收款,平台管理员保留复核与售后兜底;自营商品由客服核对。确认后才开放领取或下载,开通前页面不会向买家提供有效下载地址。
实际支付窗口、收款方式和说明以订单页实时显示为准。平台可能根据维护状态切换为“展示 + 咨询”模式。
第三方卖家渠道成交
第三方商品由卖家使用自己的渠道完成收款与交付。买家点击跳转前会看到成交边界提示;跳转后的页面、支付、交付和售后由卖家负责。平台可协助沟通、登记争议和保留处理记录,但不为卖家收款或交付作担保。
无论自营还是第三方商品,平台都不会通过站内私信临时要求买家支付“保证金”“解冻费”“认证费”或其他订单外费用。遇到此类要求,请立即停止付款并通过站内咨询反馈。
售后与争议处理
平台售后用于处理文件损坏、内容与描述不符、付款后未收到交付或其他交易问题。售后资格以服务端能够核验的订单或历史工单为准,不能仅凭用户自述的站外订单号自动开放。
- 已购买且可核验:登录后可在商品页提交售后,说明问题类型、订单信息和具体诉求,并尽量附上截图或必要凭证。
- 第三方渠道成交:如平台无法核验购买事实,买家和卖家可通过站内咨询提交订单凭证,平台协助联系、核对和留痕,不承诺替代卖家直接退款。
- 卖家响应:卖家应及时说明情况,提出补发、更换、退款或其他合理解决方案,不得无故失联。
- 平台协助:平台可以联系双方、核对材料和记录处理过程,但不会代替卖家作出虚假退款承诺,也不会在未核实前公开双方隐私或单方证据。
- 退款路径:由卖家通过原支付渠道处理;平台自营订单按实际支付路径和核验结果处理。退款完成前,双方应保留原订单和沟通记录。
商品链接、订单号、付款时间与金额、付款凭证、卖家交付内容、问题截图、沟通记录和已尝试的解决方式。涉及账户安全时,请先遮挡验证码、密钥和无关个人信息。
禁售商品与内容红线
以下类别不接收、不上架;已上架的发现后立即下架。命中禁售词的商品不得保存或发布,卖家应调整文案后重新提交。
违法违规与灰产
- 违反法律法规、危害国家安全、破坏社会稳定的内容,以及政治、军事、外交、民族、宗教等高风险敏感内容。
- 赌博、彩票预测、非法集资、传销、洗钱、诈骗工具或相关教程。
- 色情低俗、暴力恐怖、自伤、虐待、未成年人不宜内容,以及武器、毒品、管制物品和伪造证件。
- 规避监管、逃避实名、批量注册、刷量控评、接码、验证码代收、恶意爬取或破解审核等灰产工具与服务。
侵权资源与虚假授权
- 未经授权转售课程、电子书、模型、素材、字体、模板、数据集或其他受保护作品。
- 破解软件、破解补丁、注册机、外挂、去水印、绕过付费墙或授权验证的工具与教程。
- 冒用商标、品牌、头像、资质、官方身份、用户评价、销量或交付记录。
- 无法说明合法来源或许可范围的图片、音频、视频、代码、训练数据和演示材料。
账号、数据与隐私
- 买卖、出租、共享平台账号、实名账号、支付账户、API Key、密钥或验证码。
- 出售、交换或提供他人的个人信息、聊天记录、客户名单、数据库或未脱敏材料。
- 未经合法授权的人脸替换、声音克隆、身份伪造或其他可能侵犯权益的合成服务。
金融收益与误导宣传
- 承诺保本、稳赚、固定收益、内幕消息,或提供代客理财、荐股、带单、虚拟币炒作、场外配资等服务。
- 以“AI 自动赚钱”“躺赚”“日入过万”等话术作无法验证的收益承诺。
- 隐瞒重要限制、额外收费、自动续费、无法交付或使用门槛。
AI 生成内容特别要求
- 不得生成或传播用于诈骗、冒充、诽谤、骚扰、歧视或规避安全审核的内容。
- 涉及真实人物、品牌或受保护作品时,应具备合法授权或明确使用依据。
- 可能被误认为真实信息的合成内容,应按适用要求作显著标识。
- 已明确禁止的账号、密钥、代充、破解、外挂、换脸、虚拟币等高风险词,不得通过拆字、谐音或图片绕开检查。
知识产权与侵权投诉
如认为本站文章、图片、商品或社区内容侵犯著作权、商标权、肖像权或其他合法权益,可通过站内咨询提交投诉。为便于核实,请尽量一次性提供完整材料。
- 投诉人信息:姓名或单位名称、有效联系方式、与权利人的关系说明。
- 权属证明:作品登记、原始创作文件、首发链接、商标注册证、授权链等。
- 侵权位置:具体页面或商品链接、相关截图,并注明涉嫌侵权的具体部分。
- 处理诉求:更正、补充署名、限制展示、下架或恢复展示等。
- 真实性声明:确认材料真实,并愿承担因虚假陈述产生的责任。
平台初核后可采取更正、补充署名、限制展示、下架或恢复等措施。被投诉方可提交授权材料或不侵权说明;存在复杂争议时,建议双方通过协商、调解、仲裁或诉讼解决。恶意投诉、伪造材料或借投诉骚扰竞争对手的,平台可限制相关入口并保留追责权利。
违规处理与申诉
出现资料不实、商品违规、严重售后问题、侵权投诉、高风险交易或规避审核时,平台可采取提醒整改、下架商品、暂停展示、暂停卖家营业、终止合作和保存证据等措施。
- 情节较轻的,优先要求限期说明或整改;整改完成并复核通过后可恢复相应能力。
- 涉及疑似违法、侵权、诈骗或人身财产安全风险的,可先限制展示和交易入口,再继续核实。
- 卖家对处理结果有异议的,可通过站内咨询提交申诉,说明事实、提供证据并标注对应商品或账号。
- 平台将根据材料、系统记录和适用规则复核;不会因申诉本身而删除原始审计记录或扩大公开披露。
被下架后换账号、拆字、改图、改链接或重复发布同一违规内容,属于规避审核。平台可扩大限制范围并保存相关证据。
隐私、规则更新与生效
平台只收集完成账号、店铺、订单、售后和合规处理所必要的信息。L0 不收集身份证、证件照片、人脸数据或营业执照;卖家私有联系方式不公开。订单、售后和争议记录只在必要范围内供相关用户、卖家和管理人员处理使用。
本页可能随业务、系统能力与合规要求调整。更新后会修改页面日期和政策版本;“继续使用店铺服务”视为接受更新后的规则。历史规则页暂时保留,具体冲突时以本规则中心的最新版本和对应专项页面为准。
服务支持:入驻资料、商品发布、付款交付、售后争议、侵权投诉或规则疑问,均可通过站内咨询联系平台。为保护双方信息,请勿在公开评论区提交证件、订单凭证、密钥或联系方式。
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