同一需求可以有四条技术路线，成本从低到高：提示词 → RAG → 微调 → Agent。多数场景先用低成本的方案。

决策思路

  • 需求 = 通用能力（写作、翻译、总结）→ 提示词就够了
  • 需求 = 回答私有/最新知识 → RAG（检索增强）
  • 需求 = 固定风格、固定输出格式、领域术语 → 微调
  • 需求 = 多步骤、要操作外部系统 → Agent 工作流

组合使用

真实项目常常是组合拳：RAG 提供知识，提示词约束输出格式，微调固化风格，Agent 编排整个流程。四者不是互斥选项。

成本视角

  • 提示词：零成本，改动最快，但能力上限低
  • RAG：需要建设知识库与检索链路，中等成本
  • 微调：需要数据、算力与迭代，成本高
  • Agent：工程复杂度最高，适合流程型业务
先画流程图：任务是否单步、是否需要外部知识、是否有固定格式，答案自然就出来了。