发生了什么

据 404 Media 10 月 30 日的报道，Proton CEO Andy Yen 在周五的全员会上宣布，取消原计划覆盖几乎全公司的 AI「复面」。这些面谈要求员工解释自己怎么使用 AI，报道称，在管理层看来用得不够多可能影响岗位。Yen 在会上承认沟通失败，说他个人需要反思；但他同时表示，推进 AI 的方向不变。

争议不在「用不用 AI」

404 Media 此前的调查引用了公司安全 Slack 频道的对话：有员工建议至少留几天给新代码做渗透测试，Yen 的回复是「这很扯、是失败者思维」，并要求团队「别再用爱手工打磨代码，多用 AI」。对一家以隐私和安全为卖点的公司，这句话比任何考核表都更伤用户信任。CTO Bart Butler 后来在全员会上说，「我们搞砸了」。

取消之后，问题并没有消失

Yen 说取消的原因是这些面谈「已经起到了作用」——员工已经开始讨论和学习 AI。他还提到下个月会有组织调整，但「不会因为 AI 裁员」。对员工来说，面谈取消不等于安全感回来：如果推动 AI 的方式不变，下一次可能换成别的手段；对用户来说，真正的问题是安全评审能不能在提速压力下说「不」。

给管理者的三个提醒

  • 别把工具使用率当 KPI：它测的是行为，不是结果，最容易催生表演。
  • 安全敏感业务要先定「不能加速的环节」，再谈 AI 提速。
  • 公开承认沟通失败有用，但只有配上可执行的否决权才算修复。
当「用 AI」变成忠诚度测试，最先消失的是敢说「这里不能快」的人。