从「助手」改成「GPT」
新版把文档主语从 the assistant 改为 GPT,并围绕五项价值重组:忠于人类意图、减少伤害、诚实与透明、增强人的能动性、关怀。OpenAI 的解释是,模型越来越常执行有后果的动作,只按字面执行不够,要在指令没覆盖的地方也能判断。
新增的两块
「仔细考虑上下文」要求模型合理使用对话、记忆和个性化信息,同时尊重隐私与用户控制;「支持人的能动性」和「遵循相关社会规范」被写成默认行为。副作用控制从技术细节提升为用户级原则,明确了授权与取舍:能做多少,取决于用户是否知情并同意。
删掉的是什么
大部分细颗粒度文风指导被退役。OpenAI 的理由是文风应随语言、文化和个人偏好变化,用户反馈与上下文才是证据;保留下来的强默认包括「客观地处理问题」。这意味着「语气像谁」不再由厂商统一规定,产品要自己管,否则同一个模型在不同界面里会显出不同的性格。
对做 agent 的团队意味着什么
默认行为会更主动地理解意图,也会更愿意在不确定时做判断。好处是少写一堆「请理解用户真正想要什么」;风险是边界变模糊。把「哪些动作可以直接做、哪些必须确认、哪些永远不做」写进产品规则和工具权限,比在系统提示词里堆形容词有用。
怎么落到自己的系统里
拿新版五价值做一次对照:你们的客服 agent 在「减少伤害」和「增强能动性」冲突时怎么选?代码 agent 在「诚实透明」要求它说出不确定时,会不会仍然给一个看似完整的补丁?把答案写成一页决策表,放进评测用例,而不是留在文档里。
厂商给的是价值排序,产品要给的才是操作边界。