Yelp 让 AI 替你先打电话问餐厅等位，还把它接进了 OpenTable 订位

Yelp 在 App 的餐厅页面加入「Check for Me」：用户填好人数和电话，Yelp 的语音 agent 会代替用户打给餐厅问当前等位时间，再把结果用短信发回来。它还升级了站内 AI 助手：接入 OpenTable 后可以直接在 App 里订位，能记住用户之前提过的偏好，保留最近 30 天的对话历史，并支持设置「每周五推荐周末活动」这类提醒。面向商家，Yelp 推出付费产品 Smart Lead Reply，每月 30 美元，让 agent 自动回复并筛选潜在客户，商家可以规定话术边界。Yelp 没有披露语音通话的底层模型和单次通话成本。